Прежде чем начинать использовать образовательные сервисы Stelloxia, стоит внимательно ознакомиться с этими правилами. Пользуясь платформой, вы подтверждаете, что прочитали и поняли все изложенные условия, и — что не менее важно — соглашаетесь с ними. Иногда кажется, что такие документы — формальность, но на самом деле в них много нюансов, которые могут повлиять на ваш опыт обучения.
Продолжая пользоваться Stelloxia, вы показываете, что соглашаетесь не только с текущей версией правил, но и с возможными обновлениями, которые могут появиться в будущем. Время от времени мы обновляем эти условия, и если что-то меняется — мы уведомим вас через платформу или другие способы связи. Игнорировать обновления — не лучшая идея, ведь новые правила вступают в силу с момента их публикации.
Если вы не согласны с какими-либо пунктами, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг. Для нас важно, чтобы каждый пользователь чувствовал себя уверенно и понимал, что входит в его права и обязанности. Иногда, когда условия меняются, продолжение использования сервиса считается согласием с новыми версиями правил.
Всякий раз, когда вы заходите на платформу, вы подтверждаете готовность следовать действующим в тот момент правилам. Это не только юридическая формальность, но и способ обеспечить честность и прозрачность наших отношений с каждым студентом или преподавателем.
В процессе обучения вы можете встретить ссылки на внешние ресурсы — другие сайты, видео или статьи. Мы добавляем их, чтобы расширить кругозор и дать больше полезной информации. Но вот что важно: наличие ссылки не означает, что мы одобряем или контролируем содержимое сторонних сайтов. Stelloxia не гарантирует точность или актуальность информации, размещённой вне платформы.
Если вы решили перейти по ссылке на сторонний сайт, делайте это на свой страх и риск. Мы не отвечаем за политику конфиденциальности, правила и безопасность других ресурсов. Даже если ссылка появилась в курсе или на странице преподавателя, Stelloxia не несёт ответственности за действия третьих лиц.
Перед тем как использовать сервисы или контент на внешних ресурсах, советуем ознакомиться с их собственными условиями использования. Иногда правила могут отличаться, и ваша регистрация или действия на других платформах регулируются их политиками, а не нашими.
Если вдруг вы заметили, что какая-то ссылка ведет на неуместный или опасный ресурс, пожалуйста, сообщите нам — мы обязательно рассмотрим этот вопрос. Образовательная ценность — наш приоритет, однако безопасность и честность информации всегда в фокусе внимания.
Stelloxia стремится предоставлять максимально полезный и актуальный образовательный контент, но мы не можем гарантировать абсолютную точность или полноту материалов. Вся информация, размещённая на платформе, предоставляется «как есть». Использование любого учебного материала осуществляется на ваш собственный риск. Иногда даже самые тщательно проверенные данные могут устареть или содержать ошибки.
Мы не несём ответственности за любые потери, ущерб или неудобства, возникшие вследствие использования информации, полученной через Stelloxia. Если произошёл технический сбой, платформа оказалась временно недоступна или вы не смогли завершить курс вовремя — к сожалению, мы не сможем компенсировать возможные убытки.
Stelloxia не отвечает за какие-либо косвенные, случайные или последующие убытки, связанные с использованием сервиса. Это включает, например, потерю данных, упущенную выгоду, снижение работоспособности, возникшие из-за доверия к образовательным материалам или невозможности доступа к ним.
Ваша собственная ответственность — проверять применимость полученных знаний и самостоятельность принятия решений. Иногда мы предоставляем только инструменты, а конечные результаты зависят от вашего подхода и усилий.
Stelloxia оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила и условия. Иногда мы корректируем формулировки, добавляем новые пункты или уточняем существующие положения, чтобы сделать их более прозрачными или соответствующими закону. Почему это важно? Потому что образовательная среда развивается, и мы стараемся идти в ногу со временем.
О любых значимых изменениях мы будем уведомлять пользователей через сообщения на платформе или другими доступными средствами. Рекомендуем периодически просматривать условия, чтобы быть в курсе последних обновлений. Впрочем, никто не любит сюрпризы, поэтому мы не внедряем новые правила без предупреждения.
Новые редакции вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано отдельно. Продолжение использования Stelloxia после обновления правил означает, что вы принимаете новые или изменённые условия. Если какие-то изменения вас не устраивают, вы вправе прекратить использование сервиса.
Мы стараемся быть прозрачными и честными в вопросах изменений. Если потребуется дополнительное разъяснение отдельных пунктов, не стесняйтесь обращаться за помощью через предусмотренные каналы связи.
Некоторые курсы, отдельные функции или платные опции Stelloxia могут регулироваться дополнительными условиями. Эти условия будут представлены вам непосредственно перед использованием соответствующего сервиса или при оформлении подписки. Иногда новые форматы требуют особых правил — например, для интенсивов, вебинаров или эксклюзивных материалов.
Перед активацией премиум-услуг, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с дополнительными условиями — они могут содержать особые ограничения или преимущества, отличающиеся от общих правил. Не всегда всё помещается в один документ, поэтому мы стараемся давать максимум информации именно там, где это актуально.
Если между общими и дополнительными условиями возникнет противоречие, преимущество имеют специальные положения, относящиеся к конкретной услуге или курсу. Это сделано для вашего удобства и прозрачности использования расширенных возможностей платформы.
Мы стремимся создать безопасное и честное образовательное пространство. Чтобы поддерживать этот стандарт, определён ряд действий, которые категорически запрещены на платформе Stelloxia. Нарушения могут привести к блокировке аккаунта или другим мерам — иногда даже без предварительного предупреждения.
Нарушения могут быть зафиксированы автоматически или по жалобе других пользователей. В случае обнаружения запрещённых действий, Stelloxia вправе принять меры для защиты интересов всех участников образовательного процесса.
Всё содержимое Stelloxia — курсы, тексты, изображения, видео и интерактивные элементы — защищено авторским правом и другими законами о интеллектуальной собственности. Каждый курс и материал был разработан с большим трудом, и их нельзя свободно копировать или распространять.
Пользователь получает ограниченную, непередаваемую лицензию на личное образовательное использование материалов платформы. Это значит, что вы можете смотреть курсы, выполнять задания, делать личные заметки, но не имеете права передавать, продавать или выкладывать материалы в открытый доступ.
Любое коммерческое использование, воспроизведение на других ресурсах, массовое копирование или адаптация контента без письменного разрешения Stelloxia категорически запрещены. Мы ценим труд преподавателей и стараемся защищать интеллектуальные права всех авторов.
Если у вас возникнет желание использовать материалы за пределами личного обучения — например, для корпоративных тренингов или публикаций — обратитесь за официальным разрешением через предусмотренные каналы.
Stelloxia предлагает различные тарифные планы: стандартные подписки, премиум-доступ и бесплатные пробные периоды для новых пользователей. Как правило, вы можете ознакомиться с условиями выбранного плана до оформления оплаты. Нам важно, чтобы вы чётко понимали, за что платите.
Оплата производится по выбранной вами схеме — ежемесячно, ежегодно или по иной системе, указанной при покупке. Если вы оформили подписку, платежи будут взиматься автоматически до момента отмены. Мы используем безопасные платёжные системы и храним только минимально необходимую информацию.
В случае обновления платёжных данных их можно изменить в личном кабинете. Не забывайте следить за актуальностью платежных реквизитов, чтобы избежать случайных блокировок доступа из-за неудачной попытки списания средств.
Если вы решите отменить подписку, доступ к платным материалам сохранится до конца оплаченного периода, но возврат средств за неиспользованное время не предусмотрен — за исключением случаев, описанных в разделе о возвратах.
Мы уверены в качестве своих курсов, но понимаем, что иногда ожидания и реальность не совпадают. Для таких случаев предусмотрена гарантия возврата средств за определённые курсы или подписки при соблюдении ряда условий. Обычно возврат возможен в течение ограниченного периода после приобретения.
Возврат не производится, если пользователь уже получил значительную часть образовательного материала, нарушил правила платформы или запросил возврат спустя установленный срок. Иногда бывают исключения — мы рассматриваем индивидуальные ситуации, но всегда руководствуемся здравым смыслом и справедливостью.
Для оформления возврата средств необходимо обратиться через предусмотренную форму или раздел поддержки на платформе, подробно описав причину запроса. Мы стараемся рассматривать обращения максимально быстро, но иногда процесс может занять несколько рабочих дней.
Если возврат одобрен, средства будут перечислены тем же способом, которым была произведена оплата. В случае вопросов или спорных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте подтверждение оплаты и переписку с поддержкой.
Stelloxia использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать поведение на сайте и обеспечивать корректную работу платформы. Иногда cookies нужны просто для того, чтобы вы не вводили логин и пароль каждый раз при входе.
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для улучшения образовательного процесса, повышения безопасности и удобства использования сервиса. Никогда не используем cookies в целях слежки или передачи данных третьим лицам без вашего согласия.
Более подробную информацию о том, какие файлы cookie мы применяем и как вы можете управлять своими настройками, ищите в отдельной Политике использования файлов cookie. Если вас что-то смущает, всегда можно изменить свои предпочтения или отключить часть функций в настройках браузера.
Все отношения, вытекающие из использования Stelloxia, регулируются законодательством соответствующей юрисдикции, где зарегистрирована платформа. Это значит, что любые споры, разногласия или требования будут рассматриваться в соответствии с применимыми законами.
В случае возникновения спорных ситуаций мы рекомендуем сначала попытаться разрешить их мирным путём — через обращение в службу поддержки или переговоры между сторонами. Иногда достаточно диалога, чтобы найти устраивающее всех решение без обращения в суд.
Если спор невозможно урегулировать напрямую, он подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту регистрации Stelloxia. Мы заинтересованы в том, чтобы все вопросы решались честно и прозрачно, с уважением к интересам обеих сторон.
Эти правила действуют независимо от места вашего проживания или гражданства. Используя Stelloxia, вы соглашаетесь соблюдать указанные принципы и процедуры разрешения споров.
Согласие на использование файлов cookie требуется для продолжения использования этого сайта.