Политика отслеживания данных Stelloxia

Технологии отслеживания — это не просто модные слова. За ними скрываются небольшие элементы кода или файлы, такие как cookie-файлы, локальное хранилище браузера, пиксели и даже определённые сценарии, которые позволяют нам узнавать, как вы взаимодействуете с платформой. Они могут хранить информацию о ваших предпочтениях, посещённых страницах, попытках прохождения тестов или даже о ваших любимых разделах курсов. Всё это важно для создания комфортной и персонализированной образовательной среды.

В Stelloxia мы применяем разные типы отслеживания, каждый из которых выполняет свою роль. Например, некоторые из них абсолютно необходимы для функционирования сайта. Без них невозможно осуществить вход в личный кабинет, запомнить, на каком этапе курса вы остановились, или корректно загрузить задания. Представьте, если после каждого обновления страницы вам пришлось бы начинать тест заново — без "обязательных" трекеров это было бы реальностью.

• Функциональные трекеры позволяют нам подстраивать платформу под ваши нужды. Например, если вы часто предпочитаете ночной режим или выбираете определённый язык интерфейса, эти предпочтения сохраняются именно благодаря функциональным технологиям отслеживания. В образовательной среде это особенно важно — никто не хочет каждый раз заново выбирать настройки, когда готовится к экзамену или участвует в групповом проекте.
• Аналитические технологии помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Мы собираем обобщённые сведения о том, какие курсы наиболее популярны, на каких этапах возникают сложности, сколько времени требуется на прохождение конкретных заданий. Такая аналитика позволяет не только выявлять технические неполадки, но и делать образовательные материалы более понятными и эффективными для разных групп студентов.
• Технологии таргетирования и персонализации используются для того, чтобы предлагать вам наиболее релевантные курсы и темы. Например, если вы проявляете интерес к биологии, мы можем рекомендовать дополнительные мастер-классы или сопутствующие материалы. Эти системы не только делают обучение более полезным, но и экономят ваше время на поиске нужных ресурсов.
• Преимущества для пользователей и компании выражаются в более качественном опыте обучения. Благодаря собранным данным мы видим, какие темы вызывают вопросы, где стоит добавить разъяснения, а где — сократить избыточную теорию. В итоге вы получаете более удобную, адаптивную и эффективную образовательную среду, а мы — возможность постоянно совершенствовать свои сервисы, не теряя из виду реальные потребности студентов и преподавателей.

Если говорить откровенно, без этих технологий Stelloxia не смогла бы развиваться и поддерживать стандарт современного образования. Мы стараемся применять отслеживание так, чтобы оно приносило пользу всем участникам образовательного процесса, не нарушая приватности и уважая личные границы.

Каждый пользователь Stelloxia вправе самостоятельно решать, какие данные о его действиях на платформе могут быть собраны. Право на контроль собственных данных закреплено в ряде законов, включая российское и европейское законодательство о защите персональных данных. Мы уважаем ваш выбор и предоставляем подробную информацию о том, как можно управлять настройками отслеживания.

• Управление настройками браузера — это самый распространённый способ контроля. Большинство современных браузеров позволяют ограничивать или полностью отключать хранение cookie-файлов. Например, в Google Chrome для этого нужно открыть "Настройки", перейти в раздел "Конфиденциальность и безопасность" и выбрать параметры "Файлы cookie и другие данные сайтов". В Mozilla Firefox аналогичные опции доступны через меню "Приватность и защита". Эти действия позволят вам самостоятельно решать, какие трекеры будут активны при работе с платформой Stelloxia.
• Встроенные механизмы отказа на нашей платформе также дают возможность выбирать, какие категории данных можно собирать. В специальном центре управления предпочтениями, доступном через настройки профиля, вы можете отключать отдельные типы отслеживания, например, аналитические или персонализирующие трекеры. После внесения изменений ваш выбор фиксируется, и система автоматически подстраивается под ваши требования.
• Последствия отключения отдельных категорий могут быть различными. Если вы полностью запретите функциональные или необходимые трекеры, то некоторые сервисы, например, сохранение прогресса в курсе или автоматическое заполнение форм, могут стать недоступны. При отключении аналитических инструментов мы не сможем учитывать ваши успехи и сложности в обучении, что может повлиять на качество рекомендаций и поддержки. Каждое изменение баланса между приватностью и функциональностью — ваш осознанный выбор, и мы стремимся дать максимально подробную информацию о возможных последствиях.
• Дополнительные инструменты и расширения предоставляют ещё один уровень контроля. Существуют специальные расширения для браузеров, которые блокируют сторонние трекеры, анализируют активность веб-сайтов и позволяют настраивать правила для каждого ресурса отдельно. Например, расширения вроде uBlock Origin или Privacy Badger дают продвинутые возможности для управления приватностью, но требуют минимальных технических навыков. Мы рекомендуем использовать такие средства, если вы хотите получить максимальный контроль над процессом отслеживания.
• Баланс между приватностью и функциональностью — непростая задача. В Stelloxia мы стремимся сделать все настройки максимально прозрачными и понятными. Перед тем, как отключить ту или иную категорию отслеживания, пожалуйста, ознакомьтесь с подробными пояснениями в нашем центре управления данными, чтобы избежать нежелательных ограничений при работе с образовательными сервисами. Помните, что ваша приватность и комфорт — наш приоритет, но некоторые возможности платформы зависят от вашего выбора.

Нет универсального решения для всех, и мы готовы поддержать вас в поиске оптимального баланса между защитой личной информации и полноценным использованием всех функций образовательной платформы Stelloxia.

• Сроки хранения данных определяются назначением информации и требованиями законодательства. Например, технические логи и данные о действиях в рамках курса хранятся не более трёх лет с момента последней активности пользователя. После истечения этого срока данные либо удаляются автоматически, либо анонимизируются — так, чтобы восстановить связь с конкретным человеком было невозможно. Это нужно для того, чтобы не перегружать систему лишней информацией и соблюдать требования по минимизации хранения персональных данных.
• Меры безопасности включают как технические, так и организационные подходы. Мы используем шифрование трафика (например, протокол HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, а также внутренние политики доступа к данным. Зонами повышенного внимания являются процессы аутентификации, хранения паролей и передачи личных данных. Внутри компании установлен чёткий порядок разграничения доступа: только уполномоченные сотрудники могут работать с чувствительной информацией, и только при необходимости.
• Интеграция с общей политикой приватности реализована через прозрачные процедуры обработки данных. Например, данные о ваших успехах в обучении используются только для предоставления вам индивидуальных рекомендаций, а передача информации третьим лицам возможна исключительно в рамках действующего законодательства и только с вашего согласия. Все потоки данных документируются и проходят регулярную проверку на соответствие внутренним стандартам.
• Соблюдение нормативных требований находится для нас в приоритете. Мы ориентируемся на федеральный закон "О персональных данных" (№152-ФЗ), а также на положения Общего регламента по защите данных (GDPR), если взаимодействуем с пользователями из Европейского союза. Для образовательных учреждений действуют отдельные правила по хранению и передаче информации — мы внимательно следим за обновлениями и своевременно вносим необходимые изменения в процедуры.
• Международная передача данных возможна только при наличии специальных гарантий безопасности. Если ваши данные по каким-то причинам перемещаются между странами, мы обеспечиваем их защиту на уровне, сопоставимом с требованиями законодательства страны вашего проживания. Например, при передаче информации на зарубежные серверы данные шифруются, а партнеры выбираются только среди компаний, сертифицированных по международным стандартам приватности.

Если возникнут дополнительные вопросы относительно обработки, хранения или удаления ваших данных, вы всегда сможете обратиться к нашему специалисту по защите информации. Мы уверены, что прозрачность и открытость — основа доверия в образовательной среде.